Ana Sayfa / Bilim / En İyi Deneyim Mucidi seçildi

En İyi Deneyim Mucidi seçildi

Teknosa, dijitalleşme ve omni-channel dönüşüm projesi Everest ile IDC Türkiye Dijital Dönüşüm Ödüllerinde “En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi” oldu.Teknosa, en iyi alıcı deneyimini sağlamak için hayata geçirdiği dijitalleşme ve omni-channel dönüşüm projesi Everest ile IDC Türkiye Dijital Dönüşüm Ödüllerinde “En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi” seçildi.Teknosa’dan yapılan açıklamaya göre, Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, en iyi alıcı deneyimini sunmak için geçen sene başlattığı dijitalleşme ve omni-channel dönüşüm projesi Everest ile ilk ödülünü aldı.Bilgi teknolojileri sektörünün en mühim organizasyonlarından International Data Corporation’ın (IDC) Türkiye ofisi tarafından düzenlenen Dijital Dönüşüm Ödüllerinde, Everest, “En İyi Çoklu Deneyim Mucidi Projesi” seçildi.Açıklamada verilen bilgiye göre, bu sene ilk kez düzenlenen IDC Dijital Dönüşüm Ödülleri için 54 kurumdan gelen yekün 95 proje yarıştı. Projeler, üst düzey yöneticilerden oluşan 50 benlik jürinin oylarıyla seçildi. Teknosa’nın birinci olduğu kategoride müşterilerini, uğraş ortaklarını, çalışanlarını da kapsayan uğraş ekosisteminde fiziksel ve dijital entegre kanal kullanarak yenilikçi deneyimler sunan firmalar değerlendirildi.Teknosa Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Göksel Marangoz, şu sözleri kaydetti:”2018’de fazla daha kapsayıcı, çatı bir proje başlattık. ‘Everest: Müşteri Deneyiminde Zirve Yolu’ diye adlandırdığımız projemizin özelliği, birbirinden farklı ürünlerde aynı paralelde geliştirmeler yapılması, ERP, CRM, e-ticaret, mobil aplikasyon, mağazalar, yazar kasa, davet merkezi platformlarının biricik bir entegrasyon mimarisi kullanılacak şekilde hayata geçirilmesiydi. SAP Hybris Ecommerce Cloud platformuna geçiş yaparak online alışveriş kanalımızın altyapısını ve yüzünü yeniledik.Teknosa mobil uygulamalarımız da e-ticaret bulut uygulamasına hususi olarak yeniden tasarlandı. Bu çalışmalar sürerken, Hybris ile entegre çalışan, ileri veri analitiği ve kampanya yönetimi becerilerine sahip yeni CRM platformunu Microsoft Dynamics ile oluşturduk. Çevik proje yönetimi ve ekiplerimizin yüksek performansı sayesinde projelerimizin anne fazlarını 9 ay gibi kısa bir sürede tamamlamayı başardık. Sektörün mühim temsilcilerinin projemizi fazla değerli kuruluş projeleri arasından seçmesi, bundan sonra müşterilerimize paha sunacak yeni geliştirmeler için bizi fazla motive etti.”
Kaynak= Hürriyet

İlginizi Çekebilir

Instagram’da büyük hata: Takipçileriniz kaybolmuş olabilir

Instagram’da geçtiğimiz günlerde ortaya çıkan bir sorun, birçok meşhur ismin takipçi kaybı yaşamasına sebep oldu.Dünyanın …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir